Кинопоказы пройдут с 10 по 12 мая в трех городах: Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Москва: кинотеатр «Формула Кино», Кутузовский пр., 57, ТРЦ «Океания»;
Санкт-Петербург: кинотеатр «Формула Кино», Лиговский пр., 30а, ТРЦ «Галерея»;
Екатеринбург: кинотеатр «Синема Парк», ул. Малышева, 5, ТРК «Алатырь».

Продажи билетов для Кинопоказов во всех городах стартуют 10 апреля в 13:00 по московскому времени (15:00 по екатеринбургскому времени).

Мероприятие доступно строго для лиц 14+ лет. Для оформления билета необходим паспорт. Лица младше 14 лет не могут стать посетителем мероприятия даже с присутствием сопровождающего.

Для прохода на мероприятие необходимы паспорт (оригинал, заверенная копия или временное удостоверение личности по форме 2П) и билет. ФИО и номер паспорта, указанные в билете, должны совпадать с данными в предоставленном документе.
Пожалуйста, перепроверяйте вводимые данные! При отсутствии документа или несовпадении данных организаторы имеют право отказать в посещении мероприятия.

Нет, посетить мероприятие можно лишь единожды.
После покупки билета повторное приобретение билетов на другие показы в любом из городов станет недоступно.
Организаторы имеют право отказать в посещении мероприятия при обнаружении попытки повторного посещения.

Мы рекомендуем приходить за 30 минут до начала сеанса, указанного в вашем билете, чтобы успеть получить гарантированные памятные подарки и спокойно занять место в зрительном зале!

Продолжительность программы каждого Кинопоказа Star Rail LIVE 2025 составляет 120 минут.

Показы отличаются составом выдаваемых наборов памятных подарков. Также на Специальных показах посетителей ожидает небольшая предсеансовая программа с ведущим и косплеерами.

Для оформления каждого билета на любой из показов потребуются ФИО и номер паспорта (временного удостоверения личности по форме 2П при отсутствии).

Граждане других стран могут оформить билет и посетить мероприятие. Предупреждаем — оплата билетов возможна только с помощью карт банков РФ.

Каждый посетитель сайта может забронировать и приобрести до трех билетов единовременно.
Для каждого билета будет необходимо заполнить персональные данные (ФИО и номер паспорта) каждого конкретного посетителя.
Пожалуйста, перепроверяйте вводимые данные! При несовпадении данных организаторы имеют право отказать в посещении мероприятия.

Выбрать конкретные места в зале нельзя. Места в залах распределяются автоматически. Если вы приобрели сразу несколько билетов для себя и своих друзей — ваши места будут расположены по соседству. Если при оформлении билетов в зале окажется недостаточно смежных свободных мест, вы будете заранее предупреждены об этом. Вам будет предложено приобрести билеты на места в разных частях зала или отказаться и вернуться к выбору другого сеанса.

Оплата возможна исключительно картами банков РФ с помощью сервисов СБП, T-Pay, SberPay или Mir Pay. Услуги интернет-эквайринга предоставлены CloudPayments.

Все оплаченные билеты будут направлены на указанную вами при оформлении билетов электронную почту. Пожалуйста, перепроверяйте корректность и доступность вводимого вами адреса электронной почты!

По желанию. Билеты на входе можно предоставлять в распечатанном или электронном виде.

Приобретенные билеты возврату, обмену и переоформлению не подлежат, кроме случаев описанных в п.35 Постановления Правительства Российской Федерации от 18.09.2020 № 1491.

Гарантированные памятные подарки в соответствующем типу Показа ассортименте и количестве выдаются единоразово всем посетителям при входе на мероприятие. Для получения подарков необходимо предоставить сотруднику ваши билет и паспорт. Данные в билете и паспорте должны совпадать. Подарки вручаются исключительно очно и не передаются третьим лицам. При отсутствии документа или несовпадении данных организаторы имеют право отказать в выдаче памятных подарков.

Нет. Организаторы имеют право отказать вам в выдаче памятных подарков через 120 минут с момента начала сеанса «Кинопоказа», на который был приобретен билет. Время начала сеанса указано в вашем билете. Выдача памятных подарков начинается за 20 минут до начала сеанса, указанного в вашем билете.

Вам необходимо соблюдать общие базовые правила поведения в сетях кинотеатров «Формула Кино» и «Синема Парк», доступных по ссылке.

Мы будем только рады видеть вас на мероприятии в косплеях персонажей Honkai: Star Rail ! Однако учитывайте, что на площадках проведения мероприятий отсутствуют специализированные гримерки и раздевалки.

Проход с едой и напитками регламентируется исключительно общими законодательными актами и правилами площадок проведения мероприятий — сетями кинотеатров «Формула Кино» и «Синема Парк», доступных по ссылке.

В первую очередь советуем вам подождать — при высоких нагрузках на сервис рассылки доставка электронного письма с билет(ом/ами) может занимать до 15 минут. Также дополнительно советуем проверить, не попало ли письмо в папку «Спам».

Если письмо не пришло — обращайтесь в нашу техническую поддержку по электронному адресу support@starraillive.ru, и мы оперативно поможем решить проблему!

Обращайтесь в нашу техническую поддержку по электронному адресу support@starraillive.ru, и мы с радостью оперативно ответим на все ваши вопросы!

Обращайтесь в нашу техническую поддержку по электронному адресу support@starraillive.ru, и мы с радостью оперативно ответим на все ваши вопросы!